選擇工作快客戶關系管理系統(tǒng)的幾大理由 易學易用,功能強大 它是一個典型的標準客戶關系管理系統(tǒng),提供您在市場營銷、銷售和服務中所需要的各項功能和模塊,功能完善,產品成熟,操作簡單,功能強大。讓您從客戶全生命...
OA辦公軟件即指辦公室自動化或自動化辦公。其實OA辦公軟件是一個動態(tài)的概念,隨著計算機技術、通信技術和網(wǎng)絡技術的突飛猛進,關于OA辦公系統(tǒng)的描述也在不斷充實,至今還沒有人對其下過權威、科學、全面、準確的定義。...
客戶關系管理的分類 客戶關系管理歸為三大類: ? 運營型客戶關系管理:主要指前臺辦公室應用,包括銷售自動化、服務自動化等,以及與后臺辦公室的無縫集成?! ? 分析型客戶關系管理: 主要用于完成客戶諸項關系的深...
1)加速企業(yè)對客戶管理的響應速度:客戶管理系統(tǒng)改變了企業(yè)的運作流程,企業(yè)應用與客戶多種方式直接進行交流,大大縮短了企業(yè)對客戶的響應時間,企業(yè)也可以更敏銳的捕捉到客戶的需求,從而為改進企業(yè)的業(yè)務提供了可靠的依據(jù)...
當前客戶管理系統(tǒng)軟件的功能基本包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務等,有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關系管理、商業(yè)智能、知識管理、電...
中小企業(yè)在考慮如何選擇客戶管理軟件時,需要注意下面幾個問題: 1.能滿足公司的需求,這是基本的,建議買多個模塊進行高度集中的軟件 像銷售管理,客戶管理,進銷存管理,財務管理,OA管理等這些管理模塊都高度集中的軟件 ...
隨著技術的發(fā)展與創(chuàng)新,客戶管理系統(tǒng)發(fā)展迅速,市場呈現(xiàn)一片繁榮?! ∫朐谧屓搜刍潄y的客戶管理系統(tǒng)市場中,找到合適自己的產品,實屬不易。 選擇正確,成功實施客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)如魚得水,不斷獲利;然而,選擇錯誤...
客戶管理系統(tǒng)是一款專業(yè)管理客戶之間的軟件,客戶管理系統(tǒng)主要是以客戶為中心,幫助企業(yè)有一個規(guī)范的業(yè)務流程,提高與客戶之間的服務質量,實現(xiàn)有效的客戶資源,提高業(yè)績效果使得企業(yè)的全面性提升。非常適合于中小型企業(yè)的...
客戶關系管理的主要內容是什么 概括地說,客戶關系管理的主要內容非常龐雜。從客戶資料(包括名稱、地址、聯(lián)系方法、聯(lián)系人、聯(lián)系人喜好等)、業(yè)務類別、交易價值、交易時間、交易地點、采購特點、特殊要求到對客...
OA辦公軟件,也叫“辦公自動化”,又叫電子政務。是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務,都屬于...