OA是英文Office Automation的縮寫，指自動(dòng)化辦公。但是有100個(gè)人會(huì)說出100種不同層次、不同內(nèi)容的解說;有100家單位會(huì)有100種不同層次、不同內(nèi)容的應(yīng)用需求!100個(gè)廠商會(huì)有100種不同技術(shù)類型、不同層次、不同定義的系統(tǒng)!這主要是因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，關(guān)于OA的描述也在不斷充實(shí)，但至今還沒有人對(duì)OA下過最權(quán)威、最科學(xué)、最全面、最準(zhǔn)確的定義。

　　其實(shí)OA的概念是動(dòng)態(tài)的，進(jìn)化論是其外延還是內(nèi)涵，已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。如果將企業(yè)比作人的生命體，那么：OA系統(tǒng)就是人體中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，傳遞領(lǐng)導(dǎo)理念、指令，協(xié)調(diào)全身肌肉、四肢和諧運(yùn)行，愉快工作，使企業(yè)充滿生命力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)提供一種管理新境界。

　　oa辦公軟件突破原有OA僅僅是企業(yè)辦公的一種工具的約束，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的突飛猛進(jìn)協(xié)同OA越來越表現(xiàn)為是一種有思想、有模式的懂管理的軟件。處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的我們通過觀察不難發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)上主流的協(xié)同OA變革的不僅僅是技術(shù)，更多的是將最新的管理思想、管理理念植入其中，使企業(yè)在更好的應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的易變性與復(fù)雜性時(shí)，突破以往傳統(tǒng)的嚴(yán)格的部門分工，打破企業(yè)在高速發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的多項(xiàng)目、跨區(qū)域、集團(tuán)化的發(fā)展趨勢(shì)因受時(shí)間、空間的限制所帶來的信息孤島，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度。